Pulizie Hotel: I vantaggi di affidare il servizio lavanderia in outsourcing

All'interno di una struttura alberghiera, tutto necessita di essere gestito e organizzato al meglio, al fine di funzionare correttamente ed in maniera efficace. A questo riguardo viene lecito domandarsi come svolgere al meglio le pulizie dell'hotel, in particolare quelle del servizio lavanderia del ristorante del vostro albergo.

Quanto è importante avere un servizio lavanderia efficiente?

Se si parla di pulizia, riferita ad una struttura alberghiera, viene subito in mente quella riguardante l'igiene delle camere. In realtà, le pulizie dell'hotel devono essere fatte ovunque, in qualsiasi spazio, come nella hall, nella sala da pranzo, sala congressi, palestra, ecc. L'atmosfera da sogno, con cortesia, comfort e relax viene soprattutto data dagli ambienti accuratamente puliti e sempre in ordine. A tale proposito, l'hotel è anche tenuto a pensare e provvedere ad un servizio di lavanderia del proprio ristorante. È importante che tale servizio sia veloce, efficiente e puntuale nel rispettare le scadenze.

Affidare il servizio lavanderia in outsourcing

Per la struttura alberghiera può certamente essere un vantaggio quello di affidare il servizio lavanderia del ristorante ad un'impresa esterna di pulizia. Innanzitutto, queste aziende garantiscono personale sempre a disposizione, e anche in caso di imprevisti in cui si rende necessario effettuare sostituzioni, provvederanno in un tempo celere ad inserire un'altra figura senza che l'hotel si debba preoccupare.
Da questo punto scaturisce il discorso dell'ottimizzazione dei tempi perché l'intero processo di pianificazione dei turni viene effettuato dalla ditta esterna. Oltre a ciò, si può avere la garanzia di un lavoro eseguito in maniera professionale ed efficiente ad un costo ottimizzato. Infatti l'impresa esterna alla struttura alberghiera si occupa, in aggiunta alla pulizia, anche del reperimento e del costo dei materiali e dei prodotti per l'igiene. In questo modo potete capire come le spese vengano ottimizzate e siano significativamente minori rispetto a quelle che un hotel dovrebbe sostenere nel caso in cui dovesse assumere del personale interno.

I vantaggi di affidare il servizio lavanderia ad un'impresa esterna

Tra i tanti vantaggi di affidare il servizio lavanderia ad un'impresa esterna, si può approfondire la questione della formazione del personale. Molto spesso le strutture alberghiere si appoggiano alle agenzie di outsourcing che hanno il fine di mettere a disposizione uno staff accuratamente formato per il ruolo che deve svolgere. In tale modo tutto il team del servizio pulizie e lavanderia avrà la stessa metodologia nel lavorare e questo fatto permette di svolgere lavori di pulizie altamente professionali. In particolare, tale aspetto risulterà più amplificato nei periodi di alta stagione, in cui l'hotel è affollato e si rende necessario avere un fornitore affidabile a cui delegare il compito di servizio lavanderia del vostro ristorante.
Pertanto, un'impresa esterna di pulizie riuscirà a garantire sempre, in qualsiasi periodo dell'anno, un lavoro accurato e sicuro, senza che il personale dell'hotel debba spendere tempo per la gestione dell'intero staff, ferie, malattie e sostituzioni. In questo modo, se scegliete di affidarvi ad un'impresa esperta, con molti anni di attività alle spalle, potrete essere certi di non avere imprevisti durante l'alta stagione, nella quale il servizio deve essere attentamente organizzato e strutturato. Inoltre, tutto lo staff sarà anche formato al fine di poter essere in grado di gestire con cordialità e serenità il rapporto con i colleghi e con i superiori per poter mantenere e riportare agli ospiti della struttura alberghiera un'immagine sana e pulita. In aggiunta a ciò, se tenete in considerazione il punto di vista economico, potrete ben comprendere che i costi verranno abbattuti e l'intero hotel potrà risparmiare una notevole somma di denaro, che potà essere investita sapientemente in altre attività importanti che andranno ad accrescere la brand reputation dell'albergo stesso.
Per finire, è bene tenere in considerazione tutti questi aspetti elencati nel caso in cui abbiate intenzione di affidare il servizio di lavanderia del ristorante ad una ditta esterna; formalità burocratiche, retribuzione del personale, turni, fornitura dei prodotti di pulizia e igiene, assicurazione e gestione delle risorse umane, saranno tutti ambiti di cui si occuperà l'impresa che gestisce il servizio. Al giorno d'oggi moltissime strutture alberghiere si affidano a terzi per quanto riguarda la pulizia perché, come sicuramente immaginate, l'aspetto dell'igiene di un locale e di un edificio così vasto come quello di un hotel è importantissimo e va costantemente monitorato. Gli ospiti hanno il diritto di soggiornare in un luogo in cui pulitura e ordine sono eseguiti quotidianamente da personale altamente qualificato e motivato. Spesso molte delle lamentele dei clienti arrivano proprio da una scarsa pulizia e una carente attenzione per l'ordine.
Di conseguenza, avere un team che si occupa anche dei minimi dettagli è un punto in più per la valorizzazione dell'immagine dell'hotel e sarà un fattore che andrà ad influenzare in maniera importante la reputazione della struttura. Infatti, nei portali di recensioni online, uno dei principali aspetti che non invoglia i clienti a prenotare presso una struttura è proprio la mancanza di igiene o la scarsa attenzione che il personale dedica al compito.

In conclusione, affidarsi ad un'azienda esperta e che vanta una lunga storia nel settore è una valida alternativa per poter aiutare i gestori degli hotel nell'organizzare i loro servizi. In particolare, Hotel Expertise è un'azienda di outsourcing che si rivolge agli hotel, specializzata nell'erogazione di servizi e di personale per le pulizie. In aggiunta, si occupa anche di monitorare la brand reputation della struttura alberghiera al fine di evidenziare i possibili punti deboli e critici, apportando miglioramenti sostanziali. Questo è possibile grazie allo stretto controllo dei commenti e delle opinioni dei clienti sui canali social media e sulle piattaforme di recensioni. In particolar modo, sul nostro sito web si può approfondire meglio come il brand proponga a tutte le strutture alberghiere servizi relativi alla pulizia, compreso il servizio di lavanderia professionale. Per quanto riguarda le fasi della ricerca e della selezione del personale specifico, queste vengono effettuate in modo tale da poter disporre di un team abituato a lavorare nella stessa maniera. Qualità, soddisfazione e alti standard sono gli aspetti che l'azienda garantisce a tutti i clienti.