L’Impresa di pulizie di Hotel Expertise ti fornisce personale altamente qualificato, con un’apposita formazione comportamentale.
La gestione di una struttura ricettiva richiede una serie continua di interventi che devono necessariamente essere effettuati per poter risultare impeccabili, raccogliere buone recensioni e incrementare, così, il proprio bacino di clienti.
Tra i vari settori su cui focalizzare le proprie attenzioni, quello relativo alla gestione delle pulizie e della manutenzione della struttura è senz'altro il più delicato.
Se siete alla ricerca di soluzioni per migliorare il livello di comfort e di pulizia all'interno del vostro albergo, perché non affidarsi a Hotel Expertise? Grazie alla sua esperienza nel campo dell'impresa di pulizie e della gestione alberghiera avrete la possibilità di incrementare la qualità del vostro servizio e ottenere recensioni entusiaste dai clienti.
Hotel Expertise: al servizio del vostro albergo
La nostra missione è quella di fornire un servizio onnicomprensivo, che tenga in considerazione tutte le esigenze che possono venire in rilievo nella gestione di un albergo.
Infatti, la gran parte dei problemi legati alla qualità dell'hotel attiene ad una non corretta gestione del cleaning e degli altri servizi che i clienti, sempre più esigenti, ricercano per godere al massimo della permanenza all'interno della vostra struttura.
Lo scopo del nostro servizio è proprio quello di analizzare, sezionare e rinnovare la gestione dell'hotel, così da individuare tutti i profili da migliorare, risolvendo alla radice ogni possibile problematica che possa influire sull'esperienza di soggiorno degli ospiti del vostro albergo.
Non a caso, l'obiettivo finale è quello di aumentare la brand reputation della vostra struttura: al giorno d'oggi, infatti, non è più possibile ignorare le recensioni espresse dai propri clienti sui social e sugli altri portali specializzati. Il passaparola informatico, infatti, specie se negativo, può incidere pesantemente sugli affari di un hotel, determinandone in negativo il futuro.
Impresa di pulizie Hotel Expertise e non solo
Se il problema principale della vostra struttura è rappresentato dalla difficoltà di stare al passo con la pulizia e la manutenzione degli ambienti, l'impresa di pulizie di Hotel Expertise sarà a vostra disposizione per fornirvi personale altamente qualificato e appositamente formato per svolgere tutti i diversi compiti necessari a rendere impeccabile il vostro albergo.
Affidando in outsourcing ad Hotel Expertise la gestione della pulizia e del servizio interno del vostro albergo, infatti, sceglierete i migliori professionisti del settore. Selezioniamo e forniamo addetti di sala e specialisti nel cleaning, curando il loro percoroso professionale grazie ad una scuola di formazione interna e accompagnando il loro operato con tutte le più innovative tecnologie a disposizione.
I nostri specialisti delle pulizie e degli altri settori alberghieri non sono soltanto tecnicamente preparati, ma ricevono anche un'apposita formazione comportamentale, volta a fornire alla vostra struttura personale capace di relazionarsi con i colleghi e, soprattutto, con gli ospiti.
Ovviamente, il nostro intervento potrebbe essere mirato, ma siamo a disposizione per realizzare una vera e propria partnership con la vostra struttura, così da implementare un più ampio bacino di interventi, lasciandovi completamente liberi di dedicarvi alla gestione dell'accoglienza. Infatti, opereremo al vostro fianco una selezione di interventi da realizzare, dalla gestione in senso stretto dell'albergo fino allo studio della presenza in rete, volto a massimizzare le recensioni positive e il ranking sui portali principali, come TripAdvisor e Booking.com.
Infatti, avrete la possibilità di scegliere tra i più classici servizi di hotellerie (come riassetto delle camere, pulizia, sanificazione, lavanderia), ma anche tra servizi accessori, come logistica e custodia, fornitura di prodotti, selezione e scelta di addetti con professionalità specifica.
Come funziona il servizio Hotel Expertise
Proprio in vista dello scopo ultimo del nostro intervento - migliorare la reputazione del vostro albergo - abbiamo deciso di puntare tutto sul risultato. In altri termini, la qualità del nostro servizio sarà quantificata dal miglioramento che il vostro brand registrerà sui principali siti di recensione alberghiera.
Secondo noi, infatti, non esiste modo migliore per dimostrare e verificare la bontà del nostro operato che quello di verificare come aumenta il ranking del vostro albergo all'interno dei portali: monitorando costantemente e nel tempo i vostri progressi e raggiungendo l'obiettivo di incrementare le recensioni positive dei clienti.
Ovviamente, prima di poter intervenire sarà necessario, da parte nostra, esaminare a fondo lo stato della vostra gestione: è per questo che cureremo, senza alcun impegno, una prima relazione tecnica volta ad evidenziare i settori di intervento e i servizi che si renderanno necessari per svolgere il lavoro.
Solo in seguito, opereremo una serie di verifiche volte a monitorare l'andamento della vostra struttura, così da modificare la rotta o, viceversa, confermare quanto pianificato in vista del raggiungimento del vostro e nostro obiettivo. Per questo, durante tutta la durata della collaborazione, vi affiancheremo mettendo a disposizione tutta la nostra competenza ed esperienza.
Perché scegliere il personale qualificato Hotel Expertise?
Come dicevamo, il nostro obiettivo è quello di migliorare la qualità dei servizi che la vostra struttura può offrire, attraverso l'analisi della reputazione dell'albergo, le recensioni che rilasciano i vostri ospiti e, soprattutto, l'intervento mirato sui più disparati settori che coinvolgono la gestione delle pulizie, la formazione del personale, la manutenzione e così via.
Il principale vantaggio del nostro metodo, oltre al fatto che potrete definire il nostro compenso in proporzione ai concreti miglioramenti che la vostra struttura avrà conseguito, attiene al fatto che ritagliamo su misura la portata dei nostri interventi, offrendo un insieme di servizi personalizzati e, grazie alla tecnica dell'outsourcing, decisamente più economici rispetto all'intervento diretto da parte vostra.
La partnership che potremo instaurare permetterà ai nostri incaricati di riconoscere il "sentiment" della vostra struttura, andando a definire quali categorie di ospiti risultano ancora insoddisfatte e quali sono le vere potenzialità del vostro hotel. Il monitoraggio costante dei progressi e l'attenzione alla formazione del personale ci permettono di assicurare le migliori garanzie di successo in tutti i casi.
Per avere maggiori informazioni sulla nostra gamma di servizi e sulle condizioni di accesso al nostro servizio, potete visitare ora il sito https://www.hotelexpertise.it e contattarci senza impegno per un primo incontro presso la vostra struttura.